교통사고 후 대처법과 보험 처리 절차 완전정복
최종 업데이트: 2025년 5월 기준
🚨 교통사고 발생! 가장 먼저 해야 할 일
예고 없이 발생하는 교통사고. 당황하지 않고 정확히 대응하는 것이 사고 후 피해를 최소화하는 핵심입니다.
- 사고 차량 정차: 2차 사고를 방지하기 위해 안전한 장소로 이동
- 비상등 작동 및 삼각대 설치: 후속 차량에 사고 발생 알리기
- 경찰 신고: 인적 피해 발생 시 필수 (☎112), 물적 피해만 있을 경우라도 신고 권장
- 사진·영상 촬영: 차량 위치, 번호판, 파손 부위, 도로 상황 등 최대한 상세히 기록
- 보험사에 즉시 연락: 사고 접수 및 현장 출동 요청
📸 사고 현장 증거 확보 요령
과실 비율 판단 및 향후 분쟁 대비를 위해 다음 항목을 빠짐없이 촬영하세요.
- 차량 전체 모습과 파손 부위
- 상대 차량 번호판
- 사고 발생 위치의 도로 구조
- 블랙박스 영상 백업 (가능한 즉시 저장)
🛠 교통사고 보험 처리 절차
- 보험사 접수: 전화 또는 앱을 통한 사고 접수
- 현장 출동 및 상황 정리: 보험사 직원 또는 긴급출동요원이 방문
- 수리 및 과실비율 결정: 양측 보험사 협의 후 보상비율 산정
- 병원 진료 시 유의사항: 초진 병원 진단서 필수, 2차 병원 진료 전 보험사에 확인 필요
- 보험금 청구: 입원·통원 영수증, 진단서, 초진기록 제출
⚖️ 과실비율 협의와 분쟁 대처
과실비율에 따라 본인 부담금이 달라지므로 명확한 기준을 이해하는 것이 중요합니다.
- 기초 과실 기준표는 금융감독원 및 손해보험협회에 공개되어 있음
- 과실비율에 불만이 있을 경우 ‘자동차분쟁조정위원회’에 조정 요청 가능
- 블랙박스 영상과 현장 사진이 결정적인 증거 역할을 함
💡 사고 후 병원 진료 시 유의사항
자동차 사고는 외상이 없어 보여도 통증이 지연되어 나타나는 경우가 많습니다. 반드시 병원에서 진단을 받고 보험사에 치료 여부를 통보하세요.
- 통원치료 시 영수증 보관 필수
- 입원 시 진단서 및 입퇴원 확인서 확보
- 추후 후유장해가 발생할 경우에도 대비 가능
🧾 보험 처리 시 준비해야 할 서류 목록
- 진단서, 초진기록지
- 의료비 영수증 및 세부 내역서
- 사고 접수번호, 보험사 담당자 연락처
- 차량 수리 견적서 및 수리 영수증
📷 사고 처리 절차 한눈에 보기
요약: 교통사고 발생 시 침착하게 대응하는 것이 가장 중요합니다. 경찰 신고, 증거 수집, 보험 접수, 병원 진료까지의 과정을 정확히 따라야만 불이익 없이 보상을 받을 수 있습니다. 무엇보다 블랙박스 영상과 사진 기록이 결정적 자료가 되므로 평소에도 대비가 필요합니다.
